التعليمات

التعليمات

الأسئلة الشائعة

نبذة عن الشركة

ما هي ماركة نظام إدارة البطارية (BMS) الخاص بك؟

شركة Heltec BMS. نحن متخصصون في أنظمة إدارة البطاريات منذ سنوات عديدة.

أين يقع مقر شركتكم؟

تقع شركة هيلتك للطاقة في مدينة تشنغدو، مقاطعة سيتشوان، الصين. نرحب بزيارتكم لشركتنا!

حول المنتج

هل يوجد ضمان على منتجكم؟

نعم. الضمان ساري لمدة عام واحد من تاريخ شراء المنتج.

هل لديك أي شهادات؟

نعم. معظم منتجاتنا حاصلة على شهادات CE/FCC/WEEE.

ما هو التوازن السلبي؟

تعمل عملية المعادلة السلبية عمومًا على تفريغ البطارية بجهد أعلى عن طريق التفريغ المقاوم، وتطلق الطاقة على شكل حرارة لكسب المزيد من وقت الشحن للبطاريات الأخرى.

هل لديك نظام إدارة مباني مزود بموازن نشط؟

نعم. لدينا هذانظام إدارة المبانييدعم التحكم عبر تطبيق الهاتف المحمول ويتضمن موازنًا نشطًا مدمجًا. يمكنك تعديل البيانات من خلال تطبيق الهاتف المحمول في الوقت الفعلي.

هل يستطيع نظام إدارة المباني (BMS) الخاص بك التواصل مع العاكس؟

نعم. يمكننا دمج البروتوكول نيابةً عنك إذا كان بإمكانك مشاركة البروتوكول.

ما هي ميزة نظام إدارة المباني Relay BMS؟

يتحكم المرحل في تيار الشحن والتفريغ، ويدعم خرج تيار مستمر يصل إلى 500 أمبير. وهو مقاوم للحرارة والتلف، وفي حال تلفه، لا يتأثر نظام التحكم الرئيسي. يكفي استبدال المرحل فقط لتقليل تكاليف الصيانة.

حول الشحن

ما هي شروط الشحن لديكم؟

عادةً ما نختار شركات الشحن السريع مثل فيديكس، ودي إتش إل، ويو بي إس لشحن البضائع من الصين وفقًا لشروط التسليم في مكان الوصول (DAP). وفي بعض الحالات الخاصة، يمكننا تطبيق شروط التسليم مع دفع الرسوم (DDP) إذا كان الوزن يفي بمتطلبات شركة الشحن.

هل لديكم مستودعات في الولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبي؟

نعم. يمكننا شحن البضائع من مستودعنا في بولندا إلى دول الاتحاد الأوروبي/مستودع الولايات المتحدة إلى الولايات المتحدة/مستودع البرازيل إلى البرازيل/مستودع روسيا إلى روسيا.

كم من الوقت يستغرق الشحن إلى عنواني بعد إتمام عملية الدفع؟

في حال الشحن من الصين، سنقوم بترتيب الشحن خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل من استلام الدفعة. عادةً ما يستغرق الوصول حوالي 5 إلى 7 أيام عمل بعد الشحن.

حول الطلبات

هل يوجد حد أدنى لكمية الطلب للتخصيص؟

نعم. الحد الأدنى للطلب هو 500 قطعة لكل وحدة تخزين، وقد يتغير حجم نظام إدارة المخزون.

هل تقدمون عينات؟

نعم. ولكن يرجى العلم بأننا لا نقدم عينات مجانية.

هل يمكنني الحصول على خصم؟

نعم، يمكننا تقديم خصم على الشراء بالجملة.

هل ترغب بالعمل معنا؟